1. Responsable del tratamiento

Responsable: BISTONI PLASTIC SURGERY S.L.U.
CIF: ESB56852411
Domicilio: Calle Martí, 8 – 46005 Valencia (España)
Email: consultas@giovannibistoni.com

2. Datos personales que tratamos

En función del uso del Sitio Web, podemos tratar:

• Identificativos y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de consulta: información que el Usuario incluya en formularios o mensajes.
• Datos técnicos: IP, identificadores online, navegador/dispositivo (cookies/analítica).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

1. Atender solicitudes o consultas enviadas por el Usuario.
2. Gestionar citas/solicitudes de información sobre tratamientos y servicios.
3. Elaborar y gestionar presupuestos o comunicaciones precontractuales.
4. Gestión administrativa vinculada a la prestación de servicios (si aplica).
5. Envío de comunicaciones comerciales solo si el Usuario lo autoriza expresamente.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento puede ser:

• Consentimiento del Usuario (formularios, suscripción, aceptación de cookies, etc.).
• Medidas precontractuales a petición del Usuario (presupuestos/citas).
• Ejecución de contrato (si hay relación contractual).
• Cumplimiento de obligaciones legales (cuando aplique).

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos:

• Mientras sea necesario para la finalidad para la que se recabaron.
• Mientras exista una relación con el Usuario y/o durante los plazos legales aplicables.
• Cuando el tratamiento se base en consentimiento, hasta que se revoque.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, en cuyo caso podrán acceder proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo: hosting, email, analítica web), bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizará con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).

8. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad

Para ello puede escribir a consultas@giovannibistoni.com, o por correo postal a Calle Martí, 8 – 46005 Valencia (España), indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando documento acreditativo de identidad.

Asimismo, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar acceso no autorizado, pérdida o alteración.

10. Menores

No se dirige este Sitio Web a menores de 14 años. Si el Usuario es menor de 14 años, deberá contar con la autorización del padre/madre/tutor legal.

11. Cambios en la política

El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La versión publicada en el Sitio Web será la vigente.